Управление социальными сетями

ВСТРЕЧА 1 – ОСНОВЫ СММ 

• Что такое маркетинг в социальных сетях?
• Зачем это нужно?
• С чего начать?

ВСТРЕЧА 2 – ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦА, АНАЛИЗ РЫНКА

• Определение цели и аудитории
• Выбор платформы
• Понимание пользователя (для наблюдения, анализа и прослушивания наших пользователей)
• Постановка KPI
• Практическое задание

ВСТРЕЧА 3 – ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ СММ 

• Выбор стратегии
• Составление контент плана
• Как создавать продающий контент?
• Список хороших примеров стратегии в СММ
• Список плохих примеров стратегии в СММ
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 4 – КОПИРАЙТИНГ

• Как писать продающий текст?
• Работа с ключевыми словами
• Стратегия AIDA
• Пирамида Минта
• Стратегия ПСЭ (Прагматика, Социальное, Эмоция)
• Стратегии по Ильяхову
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 5 – ДИЗАЙН

• Основы дизайна
• Figma
• Canva
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 6 – НАЧИНАЕМ РАБОТУ В INSTAGRAM

• Оформление страницы
• Подбор стратегии
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 7 – НАЧИНАЕМ РАБОТУ В FACEBOOK

• Оформление страницы
• Подбор стратегии
• Meta adv
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 8 – НАЧИНАЕМ РАБОТУ В ТИКТОК

• Оформление страницы
• Подбор стратегии
• TikTok adv
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 9 – НАЧИНАЕМ РАБОТУ ВКОНТАКТЕ

• Оформление страницы
• Подбор стратегии
• Mytarget adv
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 10 – ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА

• Введение в таргетированную рекламу
• Основы веб-аналитики и настройка Яндекс.Метрики
• Создание интеллект-карты и офферов
• Подготовка креативов для рекламных кампаний
• Запуск рекламы на основе стандартных таргетингов
• Настройка Pixel
• Настройка ретаргетинга по посетителям сайта и похожим аудиториям
• Парсинг — персональные аудитории для бизнеса
• Запуск, тестирование и оптимизация рекламных кампаний
• Look-a-Like
• Настройка ретаргетинга и событий для подсчёта и оптимизации конверсий
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 11 – ВОРОНКИ И АВТОВОРОНКИ 

• Что такое воронки и автоворонки
• Виды воронок
• Лид-магнит
• Как настроить воронку
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 12 – АНАЛИТИКА

• Аналитика в Instagram
• Аналитика в Facebook
• Сквозная аналитика
• UTM-метки и формы
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 13 – КОМЬЮНИТИ МЕНЕДЖМЕНТ (ТЕЛЕГРАМ, ВАТСАП, ДИСКОРД)

• Основы комьюнити-подхода
• Как устроено сообщество
• Вовлечение: как заинтересовать людей
• Управление сообществом
• Обратная связь от подписчиков
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 14 – ЧАТ БОТЫ

• Какие есть виды чат-ботов
• Как правильно настроить бот
• Какие платформы использовать
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 15 — РАБОТА С БЛОГЕРАМИ

• Что такое Influence-маркетинг?
• Написание скриптов для блогеров
• Микро и макро блогеры
• Процесс работы с блогерами
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 16 — РАБОТА С КЛИЕНТАМИ

• Как работать с клиентами?
• Формат общение с клиентами
• Как отвечать на негатив и возражения?
• Домашнее задание

ВСТРЕЧА 17 — ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ УРОК: ТРЕНДЫ

• Какие тренды сейчас в социальных сетях?
• Микро и макро тренды

ВСТРЕЧА 18 — ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ЭКЗАМЕН